USLOVI KORIŠĆENJA
Opšti uslovi prodaje
Kupovina na sajtu svezavasauto.com smatra se prodajom na daljinu prema Zakonu o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 62/2014, 6/2016 i 44/2018). Kupac potvrdom porudžbine pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja za naručenu robu.
Prodavac je dužan da isporuči robu sa svojstvima potrebnim za njenu redovnu upotrebu, dok se saobraznost robe ugovoru utvrđuje isključivo prema svojstvima i nameni proizvoda kako je definisano deklaracijom. U slučaju bilo kakve nesaobraznosti ili reklamacije, prodavac zadržava pravo da problem reši opravkom, zamenom ili drugim odgovarajućim sredstvima, a sve troškove potrebne za usklađivanje robe sa ugovorom snosi kupac samo u slučaju nepropisnog rukovanja ili nepažnje.
Kupac može zatražiti zamenu proizvoda ili odustanak od ugovora u roku od 14 dana, pod uslovom da je proizvod neoštećen i kompletan. Sve procedure za zamenu, reklamaciju i povraćaj sredstava regulišu se prema pravilima definisanim na sajtu.
Plaćanje se vrši pouzećem ili uplatom na račun. Isporuka se vrši kurirskom službom, a prodavac zadržava pravo da odloži ili promeni rok isporuke u slučaju više sile, tehničkih problema ili nemogućnosti isporuke na traženu adresu.